Mein PC wieder ok
Computerhilfe in Berlin
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PC Hilfe Berlin



 

 

 

 

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Prenzlauer Berg, Mitte, Wedding, Tiergarten, Pankow, Weissensee, Friedrichshain
Charlottenburg, Steglitz, Spandau, Reinickendorf, Zehlendorf, Neukölln, Spandau,
Wilmersdorf, Treptow, KöKöpenick, Marzahn, Hohenschönhausen,
Lichtenberg, Hellersdorf, Kreuzberg, Tempelhof, Schöneberg

 

 

PC - Hilfe
Dienstleistungen und Preise
(Stand: Juni 2016)


Hilfestellung über Fernwartung
Viele Probleme können behoben werden, ohne dass Sie Anfahrtskosten bezahlen mümüssen. Wir bieten Support über Fernwartung an, z.B. für Bereinigung von Schadsoftware, Viren, nervige Werbesoftware (Adware), Programminstallationen, GeräGeräteinstallationen, E-Mail-Einstellungen usw.
Fernwartung ist nur mit einem funktionierenden Windows-System und einer Internetverbindung möglich. Damit wir uns mit Ihnen verbinden können, laden Sie bitte das Kundenmodul für die Fernwartung herunter. Parallel dazu müssen wir telefonieren.
Preis:
wird nach Zeit berechnet
AKTUELL:
Bis 2018 will die Telekom und damit alle anderen Telekommunikationsunternehmen die ISDN- und Analognetze abzuschalten bzw. die Festnetztelefonie auf VoIP umzurüsten. Das bedeutet für alle, die über ISDN oder Analog telefonieren bzw. faxen, dass sie die Hardware austauschen müssen. Man benötigt in vielen Fällen einen neuen Router und ggf. eine neue Telefonanlage.
Hierfür gibt es eine eigene Website, bitte hier klicken.

Preis:
wird nach Zeit berechnet

Aufgrund aktueller Anfragen von Besitzern von neuen PC's / Notebooks mit vorinstallierten Windows 8:
Anpassung der Einstellungen, wenn Sie wieder mit der Windows 7-Oberfläche arbeiten wollen und die Metro-Oberfläche (das mit den Kacheln) ausblenden möchten.
Alternativ, falls ein z.B. wichtiges Programm nicht auf Windows 8 läuft:
Deinstallation von Windows 8 und Installation von Windows 7 mit allen Gerätetreibern und Updates, ggf. mit vorheriger Datensicherung
Details bitte klicken
Preis:
ca. 40,00€-120,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.

Neu-Installation von Microsoft Windows Betriebssystemen inklusive aller Sicherheitsupdates, Treiber, Firewall und Antivirensoftware
Windows 8, Windows 7, Windows XP, Windows Vista
bzw. Installation von 2 Systemen parallel (Dual Boot)

Details bitte klicken


Preis:
ca. 80,00€-100,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.
Optimierung einer vorhandenen Windows Betriebssystem-Installation
Windows 8, Windows 7, Windows XP, Windows Vista
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Preis:
ca. 50,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.

Säuberung einer vorhandenen Windows Betriebssystem-Installation von Viren, Trojanern, Würmern und anderer Schädlingssoftware.
Windows 8, Windows 7, Windows XP, Windows Vista
Details bitte klicken

Preis:
ca. 40,00€-70,00€€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.

Installation und Konfiguration einer Firewall und eines Antivirenprogramms
mit Installation aller Sicherheitsupdates

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Preis:
ca. 40,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.

Erstellung und Einrichtung einer Backuplösung, geeignet für die meisten Privatanwender
Details bitte klicken

Preis:
ca. 40,00€-60,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.
Datenrettung / Datenwiederherstellung
Details bitte hier klicken
Preis:
nach Aufwand
vorher abgespr. Festpreis, inkl. MwSt.

Update von Bios, Treibern, Firmware
Details bitte klicken


Preis:
ca. 40,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.
Planen und Einrichten eines Server-Clients-Netzwerkes
Installation von Windows Server 2003/2008
Pflege und Wartung
Details bitte klicken

Preis:
nach Aufwand
vorher abgespr. Festpreis, inkl. MwSt.


Einrichtung des Internetzugangs DSL oder Kabel
und eines E-Mail-Accounts ohne Hardwaremontage
Details bitte klicken


Preis:
ca. 40,00€-60,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.
Einrichtung von Wireless Lan (WLAN), DSL/Kabel - Router und Internetzugang
Details bitte klicken
Preis:
ca. 30,00€-50,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.
Einrichtung eines kleinen Netzwerkes Lan / Wireless Lan über
Router / Switch mit mehreren Rechnern (z.B. zwischen Desktop und Laptop)
Details bitte hier klicken
Preis:
ca. 30,00€-50,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.

Einrichtung eines WLAN Netzwerkes mit 2 oder mehr Repeatern
(Access Points) zur Vergrößerung der Reichweite (bspw. über 2 Etagen)
Details bitte hier klicken

Preis:
ca. 40,00€-70,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.

Reparatur von Notebooks / Laptops und Desktop PC's

Preis:
nach Aufwand
vorher abgespr. Festpreis, inkl. MwSt.

Einbau und Einrichtung einer zweiten Festplatte mit Partitionierung
Details bitte hier klicken


Preis:
ca. 40,00€-60,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.
Festplatten Austausch mit Übertragung der Daten und des Betriebssystems
Details bitte klicken
Preis:
ca. 40,00€-70,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.
Konfiguration eines RAID Systems
Details bitte klicken
Preis:
ca. 40,00€-60,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.

Aufrüstung des Arbeitsspeichers (RAM)
Details bitte klicken

Preis:
ca. 20,00€-30,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.

Austausch der Grafikkarte und Treiberinstallation
mit vorheriger Entfernung des alten Treibers
Details bitte klicken


Preis:
ca. 20,00€-30,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.
Einbau eines Laufwerkes (CD-ROM, DVD, Brenner)
Preis:
ca. 20,00€
(abhängig vom PC)
inkl. MwSt.

Kaufberatung für neue Hardware und Software

Details bitte klicken

nach Aufwand
Anmeldung und Einrichtung von Domains (Internet Adressen)
nach Aufwand
Beratung bei Internet – Auktionen, Einkaufen im Internet
Details bitte klicken
nach Aufwand
bzw. Festpreis

 


Hinweis:

Da es bei Arbeiten am PC schwierig ist, genau vorher zu sagen, wie lange es dauern wird, geben wir hier bei den Zeitangaben eine Orientierung, basierend auf Erfahrungswerten. Manchmal ist es eben so, dass man einen Fehler behebt, dafür aber ein anderer Fehler dabei entsteht. Vor Ort, wenn wir Ihren PC "kennen gelernt" haben, ist oft eine genauere Prognose möglich. Die bisherige Erfahrung hat gezeigt, dass die meisten Besuche vor Ort nicht länger als 60 - 90 Minuten dauerten. Es ist schnell absehbar, ob der PC mitgenommen werden muss.

Bei der Vielzahl der auf dem Markt befindlichen Hardware und Software kann nicht immer eine reibungslose Funktion garantiert werden. Es gibt fehlerhafte Konfigurationen, bei denen selbst die Software- oder Hardwarehersteller passen müsen. Es kommt auch vor, dass man eine Software oder Hardware nur über Umwege nutzen kann, z.B. dass man vorher etwas deaktivieren muss. In solchen Fällen passen die verschiedene Einzelkomponenten nicht zu 100% zusammen.

Eine absolut sichere Erfolgsgarantie kann ich Ihnen deshalb nicht geben.

Wichtig!

Bei vielen Reparaturvorgängen kann man nicht ausschließen, dass dabei wichtige Daten überschrieben oder zerstört werden könnten. Deshalb ist eine Sicherung Ihrer Daten vor Beginn einer Reparatur dringend anzuraten. Andernfalls wird als Erstes eine Datensicherung durch uns durchgeführt

Die hier beschriebenen Leistungen sind Beispiele, die oft nachgefragt werden.
Sollten Sie ein Problem mit Ihrem PC haben, was hier nicht auftaucht, schauen Sie bitte zuerst

hier: Häufig gestellte Fragen

Möchten Sie erstmal wissen, ob Ihr PC - Problem überhaupt gelöst werden kann?
Rufen Sie mich an, es gibt auch Probleme, die Sie in kurzer Zeit selbst lösen können mit telefonischer Anleitung von mir oder gehen Sie bitte auf die Seite

Kontakt


und schicken mir Ihre Anfrage.
Ich rufe regelmäßig meine E-Mails ab,
in der Regel spätestens alle 24 Stunden und kann zeitnah Ihre Fragen beantworten.
Bitte beschreiben Sie dabei möglichst genau den oder die Fehler und teilen Sie mir ggf. den genauen Wortlaut der Fehlermeldung (oder einen Teil davon) mit.

Bei Installationen wird die benötigte Software (Betriebssystem, Programme) von Ihnen bereitgestellt.

Oft kann man alternativ kostenlose Software (Freeware) einsetzen,
die zum großen Teil genauso gut ihren Zweck erfüllt
und die ich auf dem Laptop bzw. USB - Stick mitbringe.

Sicherheitsupdates, Servicepacks, Treiber und Firmware sind in der Regel kostenlos.
Auch die bringe ich mit oder lade Sie bei Ihnen aus dem Internet.

Generell ist die Beschaffung, Weitergabe oder Installation von illegaler Software ausgeschlossen.

 

 

Leistungen & Preise
zur Behebung von
PC - Kummer

Datenrettung
Datenwiederherstellung
Kürzlich erledigte Aufträge

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Für Not-Einsätze nach 22.00 Uhr sowie am Wochenende und an Feiertagen wird der Preis individuell vereinbart.
Die oben beschriebenen Dienstleistungen beziehen sich ausschließlich
auf Computer mit Microsoft Windows Betriebssystemen.
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