Leistungen & Preise
zur Behebung von
PC - Kummer

Es passiert fast jedem, dass ein-, zweimal zuviel auf "OK" geklickt wurde und schon ist der Ordner mit wichtigen Word - Dateien, Excel - Tabellen, Präsentationen, E-Mails oder Digitalfotos
auch aus dem Papierkorb gelöscht.
Bei Verwendung von Partitionierungs-Software können unbeabsichtigt Partitionen gelöscht
oder formatiert werden oder die Fotos auf der Digitalkamera sind weg, oder, oder...
Auch Daten auf Speicherkarten, USB - Sticks, MP3 - Playern und Disketten
können leicht mal gelöscht werden. Öfter als man denkt, passiert ein Festplattencrash, d.h. die Festplatte hat einen physikalischen Schaden und arbeitet nicht mehr korrekt bzw. wird vom System nicht mehr erkannt.

Aber keine Panik!

Nach einem Datenverlust ist es zuallererst wichtig, jeden weiteren Schreibzugriff auf das betreffende Laufwerk / Speichermedium zu verhindern. Mit jedem geschriebenen Byte wächst die Gefahr, dass Windows die nun als frei deklarierten Datenblöcke unwiederbringlich überschreibt.

Wenn die vermissten Daten auf der Systempartition
(in der Regel C:, dort ist auch der Ordner "Eigene Dateien") liegen,
sollten Sie den PC am besten sofort ausschalten, ohne ihn herunterzufahren. So geben Sie Windows keine Gelegenheit, auf die Platte zu schreiben.
Analog sollten Sie Speicherkarten und USB - Sticks u.ä. nicht mehr benutzen bzw. beschreiben.

Grundsätzlich ist es immer am besten, zur Datenrettung den Rechner mit einer Boot - Cd
oder falls vorhanden einer zweiten Windows - Installation zu starten,
damit die betreffende Windows - Version auf der Festplatte nicht aktiv ist.

In der Regel muss der Rechner oder der betroffene Datenträger mitgenommen werden,
da Datenrettung ein sehr Zeit intensiver Vorgang je nach Größe des Datenträgers und Menge der zu wiederherstellenden Daten sein kann. Bei Speichermedien bis ca. 5GB Größe
(vor allem sind hier SD-Cards, MMC, USB-Sticks, MP3-Player u.ä. gemeint)
ist der zeitliche Aufwand überschaubar und eine Datenwiederherstellung vor Ort bei Ihnen möglich.
Eine Garantie für die Wiederherstellung kann man nicht geben, weil die Erfolgaussicht sehr vom Zustand der Daten bzw. des Datenträgers abhängt. Die besten Aussichten auf Erfolg bestehen bei digitalen Bilddateien (*.jpg, *.bmp, *.psd u.ä.) z.B. von Ihrer Digitalkamera, bei Office - Dateien (Word, Excel, Powerpoint, Outlook), bei mp3 - Dateien und E-Mails.
Wenig sinnvoll ist es, bei ausführbaren Programmdateien (*.exe) oder z.B. kompletten Programminstallationen eine Wiederherstellung zu versuchen,
da dies in den meisten Fällen nicht gelingt.

Wenn der Datenträger weder im Bios noch von Windows erkannt wird
und andere Fehlerquellen (Verkabelung, falsche Konfiguration) auszuschließen sind,
ist eine Datenwiederherstellung mit meinen Mitteln nicht möglich.
Hier ist dann ein spezialisiertes Datenrettungslabor gefragt.

• Datenrettung

Falls Ihr PC aufgrund eines zerstörten Betriebssystems oder eines Hardware - Defektes
nicht mehr startet und nicht "wieder belebt" werden kann,
kann man mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihre wichtigen Daten
auf einen anderen Datenträger kopieren.
Entweder starte ich Ihren PC mit einer Boot - CD und sichere dann
Ihre Daten auf eine externe Festplatte, USB - Stick oder CD (habe ich alles dabei) oder ich baue Ihre Festplatte aus und schließe sie an meinen Laptop an und sichere Ihre Daten
auf einen Datenträger nach Wunsch bzw. auf einen anderen PC.

Ich verwende zur Datenrettung ausschliesslich Software, die im "Nur-Lesen-Modus" arbeitet,
d.h. es können keine noch vorhandenen Daten überschrieben werden.

Hinweis

Wenn Sie für Sie wichtige Daten auf dem PC bearbeiten und speichern, empfehle ich dringend,
eine zweite interne Festplatte bzw. eine externe Festplatte zur Datensicherung zu verwenden.
Einbau und Einrichtung einer zweiten Festplatte mit Partitionierung Details bitte hier klicken.

Preis:

Da eine Datenrettung / Datenwiederherstellung vom Zeitaufwand her nicht abschätzbar ist,
berechne ich Ihnen nach Aufwand, d.h. 90 cent pro Minute inkl. MwSt. bzw. mache Ihnen vor Ort ein Angebot.

Schutzrechte und Datenschutz
Der Kunde (Vertragspartner) sichert zu und haftet gegenüber mein-pc-wieder-ok dafür, dass er die von mein-pc-wieder-ok geprüften, gesicherten bzw. geretteten Daten und etwaige zugrunde liegende Software legal und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Lizenzbedingungen und anderen gesetzlichen Bestimmungen erworben hat und zu deren Nutzung autorisiert ist und dass er ferner berechtigt ist, diese Daten mein-pc-wieder-ok im Rahmen des Auftrages zugänglich zu machen.

Mein-pc-wieder-ok ist dem Datenschutz nach §5 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) verpflichtet. Der Kunde (Vertragspartner) ist damit einverstanden, dass seine Daten im Rahmen des Auftrags gespeichert und verarbeitet werden. Die Verarbeitung der Daten einschließlich ihrer Weitergabe an den Kunden (Vertragspartner) erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen, insbesondere der Bestimmungen über den Datenschutz. Mein-pc-wieder-ok ist autorisiert für die Überprüfung des einwandfreien Zustandes der gesicherten Daten, Stichprobensichtungen der rekonstruierten Kundendaten vorzunehmen.