Mein PC wieder ok
Computerhilfe in Berlin
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PC Hilfe Berlin

 


 

Details zum Angebot Säuberung einer vorhandenen
Windows Betriebssystem-Installation
von Viren, Trojanern, Würmern und anderer Schädlingssoftware


Eine Infizierung mit einem Virus, Trojaner, Wurm, Rootkit u.ä. kann man vermuten, wenn

- der PC plötzlich langsam startet oder langsam reagiert,
- Windows nicht mehr hochfährt,
- die Festplatte ständig arbeitet ohne ersichtlichen Grund,
- Netzwerkverkehr ohne ersichtlichen Grund besteht,
- die Internetverbindung plötzlich nicht mehr funktioniert oder extrem langsam ist,
- Dateien verschwunden sind,
- die Firewall ständig Warnungen über Netzzugriffe meldet,
- im Internetbrowser (z.B. Explorer) plötzlich Werbefenster aufklappen (Pop-Up's),
der Windows Explorer abstürzt oder nicht reagiert,
keine E-Mails empfangen oder versendet werden können,
- der PC plötzlich einfach "spinnt"

Auch der Einsatz eines Antivirusprogramms bringt nicht absolute Sicherheit,
weil keines der Programme wirklich alle Viren erkennt. Natürlich sollte man trotzdem Antivirensoftware
und eine Firewall auf seinem PC installiert haben und regelmäßig aktualisieren.
Sicherheitssoftware ist nur halb so viel Wert, wenn man sein Windows - System nicht regelmäßig
(in der Regel 1x pro Monat) aktualisiert.


Erkennung und Beseitigung von Schädlingen

Wenn Ihr PC noch hochfährt, analysiere ich zuerst das System unter laufendem Windows und führe die erste Phase der Bereinigung mit verschiedenen Diagnoseprogrammen durch. Falls notwendig, wird Ihr PC danach mit einer speziellen Antiviren - Boot-CD mit verschiedenen Antivirusprogrammen und aktuellen Virensignaturen
gestartet und die verdächtigen Laufwerke, Ordner bzw. Dateien untersucht. Es reicht oft nicht aus, nur den gefundenen Schädling zu löschen, sondern man muss auch die entsprechenden Einträge
in der Systemregistrierung und im Autostartordner entfernen.

Ehrlicherweise muss hinzugefügt werden, dass oft eine Neuninstallation des Betriebssystems (Windows), natürlich nach einer Datensicherung, die sicherste Lösung ist. Das ist System ist damit zu 100% "sauber" und stabil.

 

Prüfung des Systems auf Bootvorgang und Funktion.


Hinweis:

Der PC ist nach dieser Virensäuberung wieder für den Alltagsgebrauch geeignet und weitgehend sicher.
Allerdings ist es oft so, dass ehemals befallene PCs noch optimiert werden müssen,
um die Leistung des PCs auch wirklich nutzen zu können.

Optimierung einer vorhandenen Windows Betriebssystem-Installation
Details bitte klicken

Es kann sein, dass der PC so extrem befallen ist, dass sich der Aufwand zur Säuberung nicht mehr rechnet
und eine komplette Neuinstallation auf eine formatierte Festplatte der einfachere Weg ist.

Neu-Installation von Microsoft Windows Betriebssystemen inklusive aller Sicherheitsupdates, Treiber, Firewall und Antivirussoftware
Details bitte klicken

Vorausgesetzt wird ein funktionierender PC mit laufendem Windows Betriebssystem.
Wenn Sie für Sie wichtige Daten auf dem PC bearbeiten und speichern, empfehle ich dringend, eine zweite Festplatte bzw. eine externe Festplatte zur Datensicherung zu verwenden.

Einbau und Einrichtung einer zweiten Festplatte mit Partitionierung Details bitte hier klicken.

Entscheidend ist aber auch, dass Sie ggf. Ihre Gewohnheiten am PC entsprechend ändern.

Hierzu einige grundsätzliche Tipps:

Ganz unabhängig von "Virenschutzprogrammen" können Sie auch durch Ihr Verhalten sehr viel dazu beitragen, dass Sie oder andere keinen Virus oder andere feindliche Programme bekommen. Der Vorteil dieser Methode ist:

Sie sparen Zeit
Die Verhaltensempfehlungen sind über einen langen Zeitraum gültig.
Sie können so auch fremde PCs schonen.
Die Methode funktioniert auch für noch nicht bekannte Viren.

Einen vollständigen Schutz vor Viren bekommen Sie nur durch Beachten dieser Empfehlungen leider nicht.

Für Ihren eigenen PC gilt:

Beachten Sie die Empfehlungen zur Firewall und zu den Sicherheitsupdates.
Erlauben Sie anderen Personen nicht die Benutzung Ihres PCs..

Und für beliebige PCs gilt:

Öffnen Sie Mailanhänge nur, wenn sie für das Studium oder die Arbeit zwingend notwendig sind
und angefordert wurden.
Versenden Sie keine unnötigen Anhänge.
Installieren Sie nichts, was nicht zwingend nötig ist.
Legen Sie so selten wie es geht einen fremden Datenträger ein. Kopieren Sie so wenig wie es geht.
Seien Sie auf Web-Seiten mit der Maus-Bedienung sehr "vorsichtig". Besuchen Sie einmal eine japanische Seite, und versuchen Sie (ohne etwas lesen zu können) nur "das Gute" anzuklicken. Sie werden nicht sicher vorhersagen können, was als nächstes geschieht. Das gilt eingeschränkt auch, wenn Sie eine deutsche oder amerikanische Seite besuchen. Nichts von dem was dort steht MUSS stimmen. Möglicherweise installieren Sie ungewollt irgendetwas, ohne es zu bemerken. Auch wenn Sie auf nein oder abbrechen klicken kann etwas Beliebiges geschehen. Auch das schwarze Kreuz rechts oben im Fenster kann leicht "gefälscht" sein, also etwas von Ihnen nicht gewolltes bewirken. Schließen Sie "zweifelhafte" Fenster mit der Tastenkombination "Alt+F4".
Noch besser ist es, den Aufruf "zweifelhafter" Seiten zu vermeiden.

Berechnung nach Aufwand: 1,20€ pro Minute inkl. MwSt.

 

Leistungen & Preise
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